“Innovar y responder a las nuevas
necesidades en un entorno impredecible y en permanente movimiento, será el reto
de las áreas de Recursos Humanos. Un rol que será estratégico y que cambiará
radicalmente sus tradicionales funciones. Y sólo aquellas empresas que sepan
transformarse y adaptarse a las nuevas tendencias estarán preparadas para ser
competitivas”.
Estas son las palabras de expertos auguraban para el
Departamento de RR.HH.
¿Qué tendencias cambiaron el rol de los RRHH?
Hacia una función más estratégica
de Recursos Humanos.
Las empresas necesitan que sus
departamentos de RRHH se centren en temas más estratégicos de gestión de
personas, de retención y atracción de talento y en programas de innovación. Por fin se hace realidad la posición como socio estratégico y la
involucración en los objetivos del negocio, así como, su rol de impulsor de la
innovación y de la adaptación de la empresa a los nuevos entornos digitales.
Automatización de procesos
internos y outsourcing de servicios tradicionales.
La tecnología automatiza muchos
procesos burocráticos con una mayor participación de los empleados (ej.
introducción de datos por el propio empleado en sistemas internos…), y muchas
transacciones se externalizarán como los temas administrativos, de compensación
y beneficios…
Desarrollo de nuevos estilos de
Liderazgo.
En un mundo totalmente conectado
gracias a las nuevas tecnologías, se requiere un tipo de liderazgo basado en
los nuevos valores emergentes (transparencia, probidad, generosidad,
colaboración) y el reto es trasladar este cambio de cultura dentro de las
organizaciones y consiguiendo que los líderes sean también los impulsores de la
transformación continua de las organizaciones. Líderes visionarios, más
cercanos, reales, transparentes, potenciadores de la relación, la conversación
y la colaboración, para fomentar que todos en la organización innoven,
contribuyan y aporten.
El valor de la organización
estará en su “capital social”.
En el potencial de las redes
personales y profesionales de los empleados con actores externos (socios,
clientes, ejecutivos de otras empresas, emprendedores) sumado al potencial de
las redes y relaciones entre empleados. La innovación viene de la
participación de todos los empleados, como partícipes y colaboradores de las
decisiones estratégicas de la compañía.
Los avances tecnológicos: la
palanca vital de los Recursos Humanos.
Las nuevas herramientas
tecnológicas son la gran oportunidad de las áreas de gestión de personas.
Herramientas a bajo coste y con servicios en la nube, que permitirán un abanico
de posibilidades: desde evaluación de empleados, disponer de datos, gestionar
el reconocimiento, juegos de gamificación, medir en tiempo real la
participación, soluciones de aprendizaje continuo en red, trabajo colaborativo
a través de redes sociales corporativas…
La tecnología, un acelerador,
pero la gestión del cambio el gran reto.
La tecnología permite cosas
inimaginables, y sin duda mejora la productividad y competitividad, pero la
palabra clave y el gran reto de los RRHH será “aceptación”: conseguir
implementarla con éxito y saber gestionar su adopción en la organización.
Es esa la misión que debería tener inculcada e integrada todo el personal de RR.HH., pero lamentablemente no siempre conocen esta información, muchas gracias por entregar esta información
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